Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://sawrowa.com oraz zasady składania i realizacji zleceń w ramach usług z zakresu osobistych finansów na cały rok: budżetowania, poduszki finansowej, spraw mieszkaniowych, umów oraz oszczędzania długoterminowego. Korzystając ze strony lub składając zapytanie, akceptujesz postanowienia poniższego regulaminu.
Usługi świadczy Sawrowa (dalej: „Usługodawca"), prowadząca stronę internetową https://sawrowa.com. Strona nie podaje adresu siedziby ani numeru telefonu. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy:
Usługobiorcą jest każda osoba, która korzysta ze strony lub składa zapytanie o usługę. Regulamin podlega prawu polskiemu, w szczególności Kodeksowi cywilnemu, ustawie o prawach konsumenta oraz ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługi Sawrowa mają charakter informacyjny i organizacyjny. Pomagamy uporządkować domowy budżet, zaplanować poduszkę finansową, przygotować się do decyzji dotyczących mieszkania i umów oraz zbudować plan długoterminowych oszczędności. Materiały i rekomendacje przekazywane w ramach usług nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej, a decyzje finansowe podejmujesz samodzielnie.
Zapytanie składasz przez formularz kontaktowy na stronie. Formularz zawiera następujące pola: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz wiadomość. Dane te służą wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Zapytanie przesyłane przez formularz wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych. Dla ochrony przed spamem oraz w celu usuwania usterek rejestrowane są dane techniczne zgłoszenia, takie jak adres IP, data i godzina.
Zakres prac i wynagrodzenie ustalamy przed rozpoczęciem pracy, indywidualnie dla każdego zlecenia.
Jeżeli jesteś konsumentem i zawarłeś umowę na odległość, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Aby skorzystać z tego prawa, wyślij jednoznaczne oświadczenie na adres [email protected].
Jeżeli na Twoje wyraźne żądanie świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia, w razie odstąpienia zapłacisz za usługę wykonaną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu zrealizowanych prac. Po całkowitym wykonaniu usługi, za którą konsument zapłacił, prawo odstąpienia wygasa, jeżeli spełnione zostały warunki wskazane w przepisach.
Rezygnację ze zlecenia przed rozpoczęciem prac możesz zgłosić w dowolnym czasie, pisząc na adres e-mail Usługodawcy.
Jeżeli usługa została wykonana niezgodnie z ustaleniami, możesz złożyć reklamację, pisząc na adres [email protected]. W zgłoszeniu opisz, na czym polega problem, i wskaż, jakiego rozwiązania oczekujesz. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Cię o decyzji drogą e-mailową. Prawa konsumenta wynikające z przepisów o niezgodności świadczenia z umową pozostają nienaruszone.
Administratorem danych jest Sawrowa. Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami polskimi o ochronie danych osobowych. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności; poniżej podajemy najważniejsze zasady.
Dane z formularza (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wiadomość) wykorzystujemy wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Przechowujemy je tak długo, jak jest to potrzebne do odpowiedzi na zapytanie, a na Twoje żądanie usuwamy je.
Z wnioskiem o dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie lub z sprzeciwem napisz na adres [email protected]. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Własny kod strony ustawia jeden plik cookie, „cookie_consent", który przechowuje Twój wybór dotyczący zgody przez 365 dni.
Pomiar reklam (znacznik konwersji Google Ads) jest ładowany wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie i tylko na stronie potwierdzenia wyświetlanej po wysłaniu zapytania. Bez tej zgody żaden znacznik Google nie jest ładowany. Po wyrażeniu zgody znacznik Google Ads na stronie potwierdzenia może ustawić własne reklamowe pliki cookie Google, których nazwy zaczynają się od „_gcl_", a czas ich przechowywania określa Google.
Jeżeli trafiłeś na stronę z reklamy, identyfikatory kliknięcia tej reklamy (gclid, wbraid, gbraid oraz parametry kampanii t7 i t8 z linku) są przechowywane w pamięci sesji przeglądarki, dopóki karta pozostaje otwarta, na każdej podstronie, niezależnie od wyboru dotyczącego cookies. Służy to powiązaniu późniejszego zapytania z reklamą; identyfikatory są przekazywane wraz z zapytaniem na stronę potwierdzenia. Jeżeli nie przyszedłeś z linku reklamowego, nic nie jest zapisywane.
Wybór możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili przez link „Ustawienia plików cookie" na dole każdej strony. Wycofanie zgody działa natychmiast: znacznik Google do celów reklamowych zostaje wyłączony, a reklamowe pliki cookie Google, do których strona ma dostęp, są usuwane w Twojej przeglądarce.
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub zakresu usług. Zmiany obowiązują od chwili opublikowania nowej wersji na stronie i nie dotyczą zleceń potwierdzonych wcześniej. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami, przy zachowaniu uprawnień konsumentów.
Pytania dotyczące regulaminu kieruj na adres [email protected] lub przez stronę kontakt.